お客様の声

京都市左京区 仲介業者M様 中古一戸建ての購入前インスペクション

Q1.当社のインスペクションを申込む決め手となった点を教えてください。

以前依頼した案件に迅速かつ柔軟に対応していただいた点。

Q2.検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか?

良かった。

Q3.検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか?

誠実かつ迅速に対応していただいたので、非常に良かったです。

Q4.その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

今年4月より、売主に対しホームインスペクション実施の有無を確認することが

義務付けされましたが、十数年前、某大手仲介会社が仲介物件にインスペクションを

大々的に推奨して実施したところ、売主から「まるで欠陥住宅の評価」だとクレームが

殺到して、結果、中止になった経緯があります。

インスペクションは正しい状況調査が必須ですが、中古住宅流通の促進に資する視線が

ないと本当に役立つものにならず、受注も厳しいでしょう。

正しい評価をしつつも、過度の不安を買主に持たれないよう報告書の文言には注意をする

必要があると思います。

 

亀岡市 K.Y様 中古一戸建ての購入前インスペクション

Q1.当社のインスペクションを申込む決め手となった点を教えてください。

電話での応対が丁寧だった。

Q2.検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか?

特に問題なかった。

Q3.検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか?

検査結果をすぐに聞けたのが良かった。

Q4.報告書の内容はいかがでしたでしょうか?

コメントが素人でも分かる言葉だったので、分かりやすかった。

Q5.その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

仲介業者から勧められたので依頼したが、よかったと思う。次家を買う時があればもう一度堀川さんを指名させてもらいます(笑)

 

京都府京都市右京区 Y.M様 中古一戸建ての購入前インスペクション

先日は、検査いただきありがとうございました。

こちらの疑問点にも丁寧に対応していただき、安心できました。

Q1.当社のインスペクションを申込む決め手となった点を教えてください。

京都の会社であり、HPの内容が分かりやすかったから。

Q2.検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか?

質問等がしやすかったので良かったです。

Q3.検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか?

検査方法や、検査結果をその場で教えてながら、進めてくれたので分かりやすかったです。

Q4.報告書の内容はいかがでしたでしょうか?

画像が多く添えられているので分かりやすいと感じました。

Q5.その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

当初より中古住宅の購入を検討していましたが、建物に対する不安を取り除くにはどうすれば良いか頭を悩ませていました。インスペクションというサービスは今回初めて知ったのですが、住宅購入という失敗できない場面ですごく心強いサービスだと思います。ありがとうございました。

 

京都府京都市西京区 M.H様 中古一戸建ての購入前インスペクション

先日はありがとうございました。

Q1.当社のインスペクションを申込む決め手となった点を教えてください。

HPに価格とその内容が表示されていたから。

Q2.検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか?

どういう形で進むか分からず不安だったが、質問にしっかり答えてくれた。

Q3.検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか?

こちらの疑問にしっかり答えてくれた。特に検査できなかった箇所もあったということをきっちり説明してくれて良かった。

Q4.報告書の内容はいかがでしたでしょうか?

端的で分かりやすかったと思う。

Q5.その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

仲介業者を信頼はしていたが、建物について何を聞いて判断すれば良いのかが分からなかった。知人の薦めでインスペクション自体は以前から知っており、今回初めて購入を検討する段階まで至った物件が出てきたので、費用も手頃なため利用してみた。建物の状況を把握した上で購入の判断ができるようになったので、利用してよかったと思っている。




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